Un conto è un riferimento ad un tuo account Bitcoin presente sul tuo wallet personale su cui riceverai i bitcoin che i tuoi utenti ti invieranno tramite ChainsidePay. Puoi creare nuovi conti in qualsiasi momento.

ChainsidePay permette di accettare pagamenti bitcoin, a questo scopo offre ai propri clienti uno strumento da integrare sul proprio sito web che fa da Point-of-Sale, nello specifico è un POS virtuale che si occupa di gestire la fase di pagamento da parte dell’utente.

Una volta creato un mobilePOS dal Business Panel, per attivarlo è sufficiente seguire i seguenti step:

1. Installare l’app Chainside POS su uno smartphone o tablet;
2. Aprire dal Business Panel i dettagli del POS che si desidera attivare;
3. Aprire l’app Chainside POS e scansionare il codice QR che si trova dei dettagli del POS.

Il POS si attiverà quindi in pochi secondi. Per essere aggiornato sullo stato dei pagamenti in entrata è necessario attivare le notifiche sul proprio mobilePOS.

Puoi iniziare ad accettare bitcoin all’interno del tuo sito web creando un webPOS ed integrandolo nel tuo sito web.

Ricevere bitcoin nel tuo punto vendita è possibile tramite il mobilePOS. Il mobilePOS è un app per smartphone e tablet che permetterà di generare ordini di pagamento, ricevendo poi l’importo dovuto sul Conto associato dalla dashboard.

ChainsidePay permette di accettare pagamenti Bitcoin sul proprio sito web attraverso la creazione di un webPOS. Una volta che è stata completata la registrazione e si ha accesso alla dashboard, è possibile creare un Conto Bitcoin che darà il riferimento verso cui inviare i bitcoin ricevuti dai clienti, e successivamente creare un webPOS, che potrà essere integrato col tuo sito internet tramite API.

A seconda delle proprie esigenze Chainside fornisce due diverse alternative quando si crea un conto sul quale ricevere i pagamenti.

• Conto bitcoin: ricevere bitcoin direttamente nel proprio portafoglio, senza nessuna intermediazione. L’accredito è immediato, non appena il pagamento viene confermato. Il tuo portafoglio personale non necessita di essere online al momento della ricezione.
• Conto bancario: i bitcoin ricevuti vengono immediatamente convertiti in euro, con un tasso di cambio congelato al momento del pagamento ricevuto. Questo consente di ricevere i fondi direttamente in Euro tramite bonifico, in maniera semplice e facilmente tracciabile. I fondi vengono ricevuti a cadenza settimanale, cumulando tutti i pagamenti ricevuti in questo periodo. ll tasso di cambio è relativo al momento in cui sono stati effettuati i singoli pagamenti. Per il servizio di conversione in euro viene detratta una commissione di cambio del 1.5%

Il servizio di conversione automatica in euro permette all’utente che riceve pagamenti bitcoin di eliminare ogni rischio di volatilità, delegando a Chainside il compito di convertire i bitcoin in euro al tasso di cambio usato al momento del pagamento in entrata, e ricevere successivamente un bonifico sul proprio conto corrente col corrispettivo in euro dei bitcoin ricevuti. In questo modo, è possibile accettare pagamenti bitcoin senza esporsi a plusvalenze o minusvalenze in base all’andamento del prezzo di bitcoin successivamente alla ricezione di una transazione.

Usufruire del servizio di conversione in euro richiede una procedura di KYC ed identificazione nei confronti della società iscritta a Chainside. Al momento questo servizio è disponibile solo su invito, se desideri iniziare ad usare il servizio di conversione in euro contattaci.

Al momento dell’integrazione di un webPOS in un e-commerce è buona pratica, prima di considerare il processo concluso, effettuare il testing delle funzionalità in un ambiente nel quale le operazioni effettuate non abbiano un impatto diretto sul sistema di produzione.

A questo scopo ChainsidePay offre agli sviluppatori tutti gli strumenti necessari per testare la propria integrazione sia manualmente, grazie all’interfaccia grafica, sia programmaticamente, grazie alle API che permettono di manipolare lo stato di un ordine di pagamento in maniera arbitraria e senza necessità di inviare transazioni sulla rete Bitcoin.

In ambiente di test non è possibile creare conti di deposito, in quanto lo scopo di questa modalità non è quella di testare la loro creazione, bensì quella di poter testare gli ordini di pagamento.

La schermata del tempo scaduto indica che il tempo a disposizione per effettuare il pagamento è scaduto. A discrezione dell’esercente sarà possibile creare una nuova richiesta di pagamento oppure annullare l’operazione di compravendita.

Nel caso in cui un pagamento non venisse confermato anche dopo diverse ore, la causa potrebbe essere l’impostazione di una commissione più bassa del dovuto. In questo caso l’unico modo per ridurre l’attesa è di chiedere all’utente che ha inviato il pagamento di aumentare la commissione di transazione, qualora il suo portafoglio permetta quest’opzione.

Grazie all’account di test è possibile transire lo stato di un ordine di pagamento arbitrariamente, verificando che il proprio sistema sia integrato correttamente e gestisca le callback che ChainsidePay invia in maniera corretta e coerente.

Non è invece possibile creare conti di deposito, nè in EUR che in BTC.

Quando un ordine di pagamento entra nello stato di “Chargeback” significa che, sebbene il pagamento fosse apparentemente finalizzato, a causa di una modifica sulla blockchain Bitcoin il pagamento è ora nullo. I chargeback sono eventi estremamente rari ma che comunque possono succedere, e di solito si verificano quando si è impostato il livello di sicurezza del POS come basso per prioritizzare la velocità della transazione. Se si vuole diminuire il rischio che altri chargeback avvengano, è consigliabile quindi aumentare il numero di conferme richieste dal POS. In questi casi, l’unica cosa da fare è contattare il cliente e chiedere di effettuare nuovamente il pagamento, in quanto quello precedente non è andato a buon fine.

Quando un ordine di pagamento si trova nello stato di “Disputa”, significa che questo era stato precedentemente notificato come finalizzato ma è tornato in uno stato di attesa. Il pagamento non è più quindi da considerarsi come confermato ed è necessario aspettare altro tempo prima che possa tornare ad essere considerato finalizzato. I tempi di attesa possono variare in base alle impostazioni del POS e all’attività della blockchain Bitcoin. Sfortunatamente eventi di questo genere, per quanto rari, possono accadere per cause relative al network Bitcoin esterne a ChainsidePay.

Per considerare un pagamento come concluso ed irreversibile è buona norma attendere che la rete Bitcoin confermi l’avvenuto pagamento. Una volta confermato, il pagamento comparirà nel tuo saldo disponibile. Considerare come concluso un pagamento che non ha ancora ricevuto la conferma richiede di fidarsi che chi sta pagando non ha la volontà o le capacità tecniche di commettere una frode, attraverso un tentativo di doppia spesa sul network Bitcoin.

La ricezione di un pagamento parziale indica che non è stata ricevuta l’intera somma. Il pagamento parziale ricevuto è da considerarsi come incassato; a discrezione dell’esercente, il debitore può saldare il resto mediante un’altra transazione bitcoin o con un metodo di pagamento alternativo (contanti o carta).

Assolutamente no, ogni test che esegui ha effetto limitato esclusivamente all’ambiente di sandbox, di conseguenza i tuoi utenti ed il tuo sistema di produzione non entreranno mai in gioco.

Se il tuo wallet non è tra quelli presenti vuol dire che al momento il wallet che usi non è tra quelli che ChainsidePay supporta. Contattaci per segnalarci il tuo wallet preferito!

L’annullamento di un pagamento è possibile solamente nel caso in cui esso non sia già stato inviato dall’utente in questione. Una volta effettuato il pagamento la transazione è da considerarsi conclusa e non può essere annullata. Nel caso in cui ci fosse stato un disaccordo, è possibile che il ricevente crei una transazione speculare per restituire l’importo ricevuto.

A seconda della fase in cui si trova, una transazione può avere diversi stati:

In attesa: una transazione viene considerata in attesa quando questa è stata vista sulla rete Bitcoin ma non ha ancora ricevuto il numero di conferme richieste dal merchant.

Ricevuta: una transazione è considerata come ricevuta quando è stata vista sul network Bitcoin, ma non è ancora stata confermata. In questo stato è probabile che la transazione andrà a buon fine, ma non può ancora essere considerata come finalizzata in quanto la parte pagante potrebbe ancora tentare di sostituire la transazione.

Confermata: una transazione viene considerata come confermata se ha ricevuto un numero di conferme maggiore o uguale al numero di conferme richieste dal merchant.

Aprire un account ChainsidePay è gratuito.